... unseres Kunden Kompetente Aufnahme von Kundendaten und sachgerechte Pflege im CRM-System Klassifikation von Anliegen, ggf. Weiterleitung an zuständige Fachstellen mit vollständiger Dokumentation Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen ...
... mit externen Dienstleistern, Softwarepartnern und internen Schnittstellen CRM- und Systemmanagement Betreuung und Weiterentwicklung bestehender digitaler Anwendungen Maßgebliches Mitwirken an der Weiterentwicklung des CRM-Systems CAS genesisWorld ...
... Dokumentation der Gesprächsverläufe und Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System Bearbeitung einfacher Reklamationen und Unterstützung bei Eskalationen in Kooperation mit dem Team Teilnahme an regelmäßigen Team-Meetings und Qualitätsrunden ...
... von Kundenbedürfnissen Erfassung und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System Das bringst Du mit: Erfahrung im Kundenservice/Call Center von Vorteil Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung Gute Deutschkenntnisse in Wort und ...
... Dienstleistern und Projektbeteiligten Pflege und Verwaltung von Daten im CRM-System Erstellung, Auswertung und Pflege von Excel-Tabellen, Übersichten und Auswertungen Organisation von Terminen, Besprechungen und Projektunterlagen Unterstützung ...
... und Vertriebskennzahlen Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten im CRM-System Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen und Kundenbeziehungen Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Deine Superkräfte Abgeschlossene ...
... und Serviceerweiterungen Pflege von Kunden- und Projektdaten im CRM-System Koordination von Bestellungen, Lieferterminen und Abstimmung mit Herstellern und Distributoren Mitwirkung bei Ausschreibungen und Projektdokumentationen Enge Zusammenarbeit ...
... Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen Teamfähigkeit, Organisationstalent und Engagement Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein und PKW von Vorteil aber keine Bedingung Unser Versprechen ...
... mit lösungsorientiertem Ansatz Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar ...
... den Fachbereichen Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar ...
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