ALDI SÜD ALS ARBEITGEBER Verwaltung: Edisonstraße 12, 41542 Dormagen | Wöchentliche Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit ... nach Vereinbarung | Bereich: Infrastruktur & Systemlandschaft | Service & Support | Verwaltung | Einstiegsart: Mitarbeiter:in (ohne ...
... von Neu- und Bestandskunden im Firmenkundenbereich Führen von Verkaufs- und Supportgesprächen zu unserer digitalen Plattform Bearbeitung von Erst-Anfragen zu unseren digitalen Produkten (First-Level-Support) Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen ...
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... und Softwareproblemen Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support Dokumentation von Supportfällen und Lösungswegen im Ticketsystem Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und Rollouts Deine Superkräfte Abgeschlossene IT-nahe ...
... Unternehmens und sicherst so die hohe Qualität im Datenservice. Technischer Support: Du leistest Hilfestellung bei kleineren technischen Anfragen oder Herausforderungen im Umgang mit der Anwendung und stellst eine positive Customer Experience sicher. ...
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