... und persönliche Begleitung zu bieten. Für unseren renommierten Kunden in Rastatt suchen wir Dich als Experte Vertriebsinnendienst & Kundenmanagement (m/w/d) Standort: Rastatt Anstellungsart: Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche Deine ...
... Anfragen, E-Mail, Chat etc. Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM (insbesondere mit unserem Termitool) Bearbeitung von Erstkontakten, technischen Anliegen, Vertragsfragen und Unterstützungsfällen im Kundenbereich Dokumentation und ...
... mit der Geschäftsführung, z.B. Back-Office-Tätigkeiten wie die Pflege des CRM- und/oder ERP-Systems, Angebotsverfolgung, Marktanalysen, etc. Du fungierst als Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung und internen Abteilungen, Kund:innen sowie ...
Über Kazenmaier Leasing GmbH Seit über 75 Jahren steht Kazenmaier für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und ...
... für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an. Unser Ziel? Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen vielfältigen Mobilitätsmix zu fördern. Dabei stehen einfache, automatisierte Abläufe und der ...
... Ihr Profil Sicherer Umgang mit PC, MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM/TicketingTools Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und professionelles Telefonverhalten Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie strukturierte, zuverlässige ...
... unseres Kunden Kompetente Aufnahme von Kundendaten und sachgerechte Pflege im CRM-System Klassifikation von Anliegen, ggf. Weiterleitung an zuständige Fachstellen mit vollständiger Dokumentation Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen ...
... Dokumentation der Gesprächsverläufe und Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System Bearbeitung einfacher Reklamationen und Unterstützung bei Eskalationen in Kooperation mit dem Team Teilnahme an regelmäßigen Team-Meetings und Qualitätsrunden ...
... Pflege und strukturierte Dokumentation von Gesprächsverläufen im CRM zur Nachverfolgbarkeit und Qualitätsauswertung Nutzung und Weiterentwicklung von Gesprächsleitfäden, Knowledge-Base-Einträgen und FAQ-Inhalten zur Steigerung der Lösungsquote ...
... von Kundenbedürfnissen Erfassung und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System Das bringst Du mit: Erfahrung im Kundenservice/Call Center von Vorteil Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung Gute Deutschkenntnisse in Wort und ...
Wir setzen Cookies und eingebundene externe Inhalte ein, um Ihnen die Webseitennutzung zu erleichtern und unsere Webseite zu verbessern.
Sie entscheiden, welche Cookies und Inhalte Sie zulassen oder ablehnen. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit ändern.
Technisch notwendig sind nicht personenbezogene Cookies, um ihre Einstellungen ( z.B. die Datenschutz-Einstellungen )
zu speichern, sowie personenbezogene Cookies für die Funktionen Login ( z.B. Jobmail oder Kunden-Konto ),
Merkzettel und Warenkorb ( z.B. Buchung von Stellenangeboten ). Mehr Informationen zum Datenschutz
Technisch notwendig sind nicht personenbezogene Cookies, um ihre Einstellungen zu speichern, sowie personenbezogene Cookies für die Funktionen Login und Warenkorb.
Um Ihnen mit Komfort eine vielfältige Auswahl an Stellenangeboten bieten zu können, binden wir Stellenangeboten von Kooperationspartnern oder Arbeitgebern via iFrame ein. Diese Einstellung betrifft nur externe Stellenangebote auf Stellenangebote-Detailseiten, Social-Plugins und Ähnliches sind nicht betroffen.
Wir nutzen Cookies von dem Drittanbieter Google Analytics, um eine Statistik zu erstellen und unsere Webseite zu verbessern.